Si tu HTC Hero no carga la batería al conectar el cargador, sigue esta lista de comprobaciones ordenadas de lo más sencillo a lo más complejo:
1. Comprueba el cargador y el cable
- Prueba con otro cargador micro-USB (de otro teléfono, tablet, o cargador de coche) y otro cable.
- Verifica que el cargador entrega 5 V / 1 A (salida estándar).
2. Prueba con otra batería
- Si tienes acceso a otra batería compatible (HTC Hero usa batería de 1350 mAh, modelo RHOD160), cámbiala. Si el teléfono enciende y carga con la otra batería, la tuya está defectuosa.
3. Limpia el puerto de carga
- Apaga el teléfono. Usa aire comprimido o un cepillo de dientes seco y limpio para quitar pelusas, polvo u óxido del conector micro-USB.
- Con una linterna, revisa que los pines internos no estén doblados o rotos.
4. Reinicio forzado (battery pull)
- Con el teléfono conectado al cargador, retira la batería 30 segundos, vuelve a colocarla y deja cargar 15 minutos antes de intentar encender.
5. Fallo de hardware (puerto o placa base)
Si tras probar cargador, cable y batería distintos el teléfono sigue sin cargar, el conector de carga o el circuito de carga de la placa base están dañados. En ese caso:
- Lleva el dispositivo a un centro de servicio autorizado HTC.
- Si el teléfono está en garantía, contacta con tu operador o punto de venta.
No intentes soldar o forzar el conector tú mismo si no tienes experiencia, podrías causar daños irreversibles.
