Causa probable
El usuario borró archivos de sistema pensando que eran basura. Los botones capacitivos son controlados por un daemon de sistema (keypad/navigation bar) que puede dejar de responder si faltan librerías o permisos.
Soluciones
- Restablecimiento de fábrica: Recovery → wipe data/factory reset. Restaura archivos de sistema.
- Si persiste, flashea el firmware stock (ROM oficial) mediante SP Flash Tool o Fastboot según el chipset (MediaTek / Qualcomm).
- Como workaround temporal: apps como «Navigation Bar» o «Button Savior» ponen botones virtuales en pantalla.
Haz copia de seguridad antes de flashear.
