Tu LG-H634 (Cricket) pide "Introducir código PUK"
El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de 8 dígitos que **solo tu operadora (Cricket Wireless)** puede darte. Sirve para desbloquear la SIM cuando has fallado 3 veces el PIN.
Formas oficiales de conseguirlo (gratis)
- App / Web Mi Cuenta Cricket: entra en myaccount.cricketwireless.com > "Mi dispositivo" > "Obtener código PUK".
- Llama al 611 desde otra línea Cricket, o al **1-800-274-2538** (Atención al cliente) desde cualquier teléfono. Ten a mano: número de línea, PIN de cuenta, IMEI (*#06#) y datos del titular.
- Chat en web: cricketwireless.com → "Chat".
- Tienda Cricket: lleva DNI y el teléfono; te lo dan al momento.
Introducir el PUK
El teléfono te pedirá: "Introducir código PUK" → escribe los 8 dígitos → "Nuevo PIN" → repite PIN. **Ojo: si fallas 10 veces el PUK, la SIM se bloquea PERMANENTEMENTE y necesitas SIM nueva.**
Llamada de emergencia con PUK
En la pantalla de bloqueo PUK, suele haber botón "Llamada de emergencia". **No sirve para obtener el PUK**; solo llama al 112/911. Ignora bulos de "marca *#06# PUK".
Si no eres el titular de la línea
El titular debe autorizar o hacer la gestión. Cricket no dará el PUK a terceros por seguridad.
Prevención
li>Guarda el PUK que viene en el porta-SIM original (plástico tarjeta).
- No pongas PIN si sueles olvidarlo, o usa gestor de contraseñas.
- Si cambias de móvil, la SIM mantiene su PUK.