El móvil pide código PUK y no lo sé: cómo conseguirlo gratis y rápido

Tu teléfono muestra "Introducir PUK" / "SIM bloqueada": solución inmediata

Tras 3 intentos fallidos de PIN, la SIM se bloquea y pide el PUK (Personal Unblocking Key, 8 dígitos). Solo tu operador puede dártelo.

Formas de obtener el PUK (gratis)

1. App / Web del operador (área cliente) – MÁS RÁPIDO:
   • España: Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Yoigo, Digi, Simyo, Pepephone, Lowi, MásMóvil → Mi línea > Ver PUK.
   • México: Mi Telcel, AT&T México, Mi Movistar MX → Mi línea > PUK.
   • Colombia/Chile/Perú: Mi Claro, Mi Entel, Mi WOM → Servicios > PUK.
   • EE. UU.: My Verizon, My T‑Mobile, My AT&T, Boost Mobile → Account > Device > SIM > PUK.
2. Porta‑SIM original (tarjeta plástica donde venía la SIM): PUK1 y PUK2 impresos junto al PIN.
3. Llamada a atención al cliente (gratis desde la red):
   • España: 1004 (Movistar), 1470 (Orange), 22123 (Vodafone), 622 (Yoigo), 1644 (Digi), etc.
   • México: *111 (Telcel), *611 (AT&T), *777 (Movistar).
   • EE. UU.: 611 (T‑Mobile/Metro), *611 (Verizon), 611 (AT&T), 611 (Boost).
   Te pedirán: DNI/NIF/pasaporte, número de línea, PIN de cuenta o últimos 4 dígitos del SSN.
4. Tienda física del operador con DNI y el móvil/SIM.

Introducir el PUK correctamente

1. Pantalla: "Introducir PUK" → Teclea los 8 dígitos → Aceptar.
2. "Nuevo PIN" → Inventa PIN de 4‑8 dígitos → Aceptar.
3. "Confirmar nuevo PIN" → Repite → Aceptar.
4. SIM desbloqueada. ¡Apunta el nuevo PIN en tu gestor de contraseñas!

⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA

Te quedan 10 intentos de PUK. Si los agotas, la SIM se quema irreversiblemente → Necesitas duplicado (suele ser gratis, pero pierdes tiempo). No adivines.

Si la SIM está en un móvil ajeno (robado/perdido)

El PUK solo lo da el operador al titular de la línea. Si no eres el titular, no podrás obtenerlo legalmente.