Limpieza básica
- Reinicia en Modo seguro (mantén apagado → encendido → suelta → mantén "Apagar" hasta ver "Modo seguro"). En modo seguro no corren apps de terceros; desinstala las sospechosas.
- Instala Malwarebytes o Avast desde Play Store y haz análisis completo.
- Borra caché y datos de apps extrañas (Ajustes > Apps).
Si el virus persiste
Haz restablecimiento de fábrica (copia antes fotos/contactos en Google/nube). Ver artículo 1004106147.
Enlace directo AVG
AVG Free Antivirus (versión Android en Play Store).