Dos escenarios:
1. "Huella no funciona" + pide PIN/contraseña tras reinicio
- Es normal: tras reinicio, Android/iOS exigen PIN/patrón/contraseña principal (la huella solo desbloquea tras primer desbloqueo con credencial principal).
- Introduce tu PIN/patrón/contraseña principal.
2. Bloqueo total (PIN SIM erróneo 3 veces)
- Pide PUK a tu operador (llama desde otro móvil).
- Introduce PUK > nuevo PIN SIM.
3. Olvidaste PIN/patrón/contraseña de pantalla
- Android: Hard reset (Recovery > Wipe data) - BORRA TODO.
- iPhone: Modo recuperación + Restaurar en iTunes/Finder - BORRA TODO.
No hay "truco" para saltar seguridad sin perder datos.
