Si tu móvil tiene señal baja, fluctuante o nula (SIM probada en otro y va bien):
- Distancia a antena / obstáculos: Edificios, sótanos, zonas rurales. Prueba en exterior / planta alta.
- Bandas de frecuencia: Tu móvil puede no soportar todas las bandas de tu operador (ej. falta banda 28 700MHz en interiores). Verifica en Kimovil (busca tu modelo > "Redes").
- Daño antena interna: Golpe, humedad. Técnico puede medir/reparar.
- Software: Ajustes > Redes móviles > Operadores de red > "Seleccionar automáticamente". O "Red 2G/3G/4G automático" > fuerza 3G/4G.
- Actualiza PRL / Perfil operador: *228 (CDMA viejo) o Ajustes > Sistema > Actualización de perfil / PRL.
- Llama a tu operador: Pide que hagan "ping" a tu línea, verifiquen provisionamiento, renueven SIM gratis.
Si funciona bien en otras zonas, es cobertura. Si falla en todas, es el móvil.
