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Necesito el código PUK: ¿dónde conseguirlo?

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. Solo tu operador puede dártelo.

Dónde buscarlo

  1. Porta-SIM original (el plástico donde venía la tarjeta): suele tener PIN1, PIN2, PUK1, PUK2 impresos.
  2. Área de cliente web/app de tu operador (ej. Mi Movistar, Mi Orange, Mi Claro, My Verizon, etc.).
  3. Llamar a atención al cliente desde otro teléfono (611, 1470, *611, 1-800-...). Te pedirán datos de titular.

Importante

  • Tienes 10 intentos de PUK; si fallas todos, la SIM se inutiliza para siempre (hay que pedir duplicado).
  • No intentes adivinarlo.
  • El PUK no depende del modelo de teléfono, solo de la SIM.