Has olvidado la contraseña/PIN/patrón de pantalla de tu móvil (marca/modelo no especificado) y no puedes entrar.
Única solución universal si no funciona cuenta Google: Hard Reset (Factory Reset)
Esto BORRA TODOS LOS DATOS del teléfono (apps, fotos, contactos, mensajes, cuentas). El móvil vuelve a estado de fábrica.
Método genérico por botones (Recovery Mode)
- Apaga el móvil completamente.
- Prueba combinaciones hasta entrar al menú Recovery (Android con triángulo/exclamación):
- Power + Vol+ (más común)
- Power + Vol-
- Power + Vol+ + Vol-
- Power + Home + Vol+ (si tiene botón Home físico)
- Navega con Volumen a "Wipe data/factory reset" (o "Wipe data").
- Confirma con Power.
- Selecciona "Yes -- delete all user data" (o "Yes").
- Espera, elige "Reboot system now".
Después del reset: FRP (Factory Reset Protection)
Al configurar, te pedirá la cuenta Google (email y contraseña) que tenía el móvil ANTES del reset. Es anti-robo. Si es tuyo, recupera la contraseña en accounts.google.com. Si es comprado de segunda mano, contacta al vendedor para que te dé la cuenta o quite el bloqueo FRP remotamente.
Si no quieres perder datos (riesgo)
- Prueba "Encontrar mi dispositivo" (android.com/find) > "Bloquear" > nueva contraseña temporal.
- Algunos modelos antiguos (Android 4.4-) tienen botón "¿Olvidó el patrón?" tras 5 fallos.
No existe "código maestro" ni software mágico para saltar bloqueo de pantalla sin borrar datos (salvo vulnerabilidades antiguas parcheadas).
