Restablecer de fábrica el móvil si olvidé la contraseña original

Factory reset sin recordar la contraseña de la cuenta Google

Si vas a restablecer el teléfono pero no recuerdas la contraseña de la cuenta Google vinculada (necesaria tras el reset por FRP), tienes estas opciones:

1. Recuperar la cuenta Google: Ve a recuperación de cuenta Google desde un PC/otro móvil. Usa email de recuperación, teléfono asociado o preguntas de seguridad.
2. Si no puedes recuperar la cuenta: El hard reset bloqueará el teléfono al pedir la cuenta anterior (Factory Reset Protection). Necesitarás:
   • Contactar al vendedor original (si es segunda mano) para que elimine el dispositivo de su cuenta.
   • Servicio técnico oficial con factura de compra original (ellos pueden desbloquear FRP).
   • Herramientas de bypass FRP (complejas, varían por modelo y versión Android; riesgo de brick).
3. Antes del reset: Si aún accedes al teléfono, ve a Ajustes > Cuentas > Google > Eliminar cuenta. Así evitas FRP.

Nunca compres un teléfono usado sin confirmar que el vendedor ha cerrado sesión en su cuenta Google.