Tu SIM está bloqueada (3 PIN erróneos) y pide PUK. No existen "códigos PUK universales", "listas de PUK", ni "generadores". Cada SIM tiene SU único PUK de 8 dígitos, guardado solo por tu operador.
Única forma de conseguir TU PUK
- Desde OTRO teléfono, llama a servicio al cliente de TU operador (el logo en la SIM: Movistar, Telcel, AT&T, T-Mobile, Verizon, TracFone, SafeLink, Lyca, Claro, etc.).
- Números: 611 / *611 / 1-800-XXX-XXXX (busca en factura/web "atención al cliente").
- Di: "Mi SIM pide PUK, necesito el código".
- Verifican: Eres titular (nombre, número, DNI/ID, ICCID de la SIM -19-20 dígitos en el plástico-).
- Te dan el PUK (voz/SMS/app). Escríbelo.
Introducirlo
- Enciende móvil con esa SIM > "Enter PUK".
- 8 dígitos > OK.
- Nuevo PIN (4-8 dígitos) > Confirmar.
Si NO eres titular de esa línea (compraste SIM usada / te la dieron)
- El operador NO te dará el PUK (seguridad/privacidad).
- Solución: Descarta esa SIM (corta el chip).
- Consigue una SIM nueva de TU operador (duplicado si ya tienes línea, o kit prepago/nueva línea).
- Verifica que el teléfono acepte tu nueva SIM (si pide "Network Unlock Code", el móvil está bloqueado al carrier original → pide desbloqueo a ESE carrier).
Si ya probaste PUK y fallaste varias veces
Quedan pocos intentos (máx 10). DEJA DE PROBAR. Llama al operador YA. Si se agotan, SIM muerta → duplicado en tienda.
Referencia educativa: geeksquad.co.uk/mobile-puk-codes. No pagues a terceros.
