El **signo de interrogación (?) sobre el icono de batería** en el AT&T Z222 (ZTE Z222, teléfono básico plegable) significa: **"No se puede determinar el estado de carga de la batería".**
Causas
- Batería **muy descargada** (0% real, protección profunda).
- Batería **vieja / degradada / hinchada** (no comunica bien su estado).
- Contactos batería sucios / oxidados.
- Firmware / software menor glitch.
- Cargador / cable / puerto no hacen buen contacto.
Soluciones (en orden)
- Carga forzada: Conecta **cargador original** a enchufe pared. Deja **1-2 HORAS** aunque siga mostrando ? o 0%. Luego intenta encender.
- Reinicio suave (Soft Reset): Con cargador puesto: **Saca batería** (trasera extraíble) **15-30 segundos**. Vuelve a poner. Enciende.
- Limpia contactos: Batería y teléfono (goma borrar suave / hisopo alcohol isopropílico 99% seco).
- Prueba otra batería: Si tienes otra Z222 / batería compatible (BP-4L / BL-5C comunes), pruébala. Si va bien -> **tu batería muerta**. Compra nueva original / marca buena (Cameron Sino, Duracell, etc.).
- Reinicio maestro (Master Reset) - BORRA DATOS: Menú > Configuración > Restablecer / Master Reset / Borrar todo. Código defecto: **0000 / 1234 / 12345**.
- Actualización firmware (raro en este modelo): Herramienta ZTE / QFIL / EDL mode. Solo si sabes.
Compra de repuesto
Batería ZTE Z222 / AT&T Z222 (modelo batería **Li-ion 3.7V 1000-1200mAh**, suele ser **BP-4L** o **BL-5C** compatibles). Busca en Amazon, eBay, tienda reparación: "ZTE Z222 battery" / "AT&T Z222 battery". ~10-15€.
Teléfono completo nuevo (reacondicionado): ~15-30€ en Amazon/eBay. Evalúa reparar vs comprar.
