Remplazar pantalla rota: Opciones y costes
Se cayó el móvil, "crack pantalla táctil interior", no abre, "se puede activar pero sin limpieza en la pantalla" (imagen rota/táctil no funciona).
Opciones de reparación
- SAT Oficial (Marca): Repuestos originales, garantía reparación, conserva IP68 (si aplica), más caro (150-400€+ gama media/alta)
- SAT Autorizado (Terceros certificados): Buen compromiso calidad/precio, repuestos OEM/originales
- Tiendas reparación multimarca: Más barato (80-200€), repuestos compatibles (calidad variable), pierdes hermeticidad
- Operadora (si seguro): Movistar Protect, Orange Seguro, etc. Franquicia ~50-100€
- DIY (Tú mismo): Pantalla + herramientas 30-80€. Riesgo: Romper flex, perder FaceID/TouchID, mala adhesión, sin garantía. Solo si tienes experiencia.
La respuesta original
"Usted puede ir a su respectivo proveedor de servicios de empresa. Se le cobrará un poco de dinero para solucionarlo." - Correcto pero genérico. "Proveedor de servicios" = Operadora (si tienes seguro) o SAT marca.
Antes de reparar
- Backup inmediato (PC + cable OTG + ratón si táctil no va)
- Desvincula cuentas (Google, Samsung, Apple ID) si vas a SAT tercero
- Compara precios: Modelo exacto + "screen replacement cost"
- Evalúa: ¿Coste reparación > Valor móvil actual? → Compra nuevo
