Si el móvil no responde tras quitar la batería, cargarlo y forzar reinicio:
- Carga al menos 30 minutos con el cargador original.
- Prueba forzar reinicio:
- Android: Encendido + Bajar volumen 10-20 seg.
- iPhone 8/SE 2020+: Subir vol. > Bajar vol. > Encendido hasta logo Apple.
- iPhone 7: Encendido + Bajar volumen.
- Si hay luz de notificación pero pantalla negra, puede ser el display.
- Si ni vibra, el problema puede ser la batería, el puerto de carga o la placa base.
Llévalo a un centro autorizado; a veces una actualización de firmware o cambio de batería resuelve el problema.
