Tarjeta SIM bloqueada pidiendo PUK: cómo desbloquear

Tu SIM pide PUK (Personal Unblocking Key) tras 3 PIN erróneos. Solo tu operador lo tiene.

Pasos inmediatos

1. NO intentes adivinar el PUK. 10 intentos fallidos = SIM muerta irrecuperable (tirar y pedir duplicado).
2. Llama a atención al cliente de TU operador desde otro teléfono:
   • Movistar (ES): 1004 / 900 101 004
   • Orange (ES): 1470
   • Vodafone (ES): 123 / 22123
   • Yoigo: 607
   • Digi: 1200
   • SafeLink (US): 1-800-378-1684
   • TracFone (US): 1-800-867-7183
   • Otro país: busca "atención al cliente [operador] [país]".
3. Identifícate como titular (DNI, nombre, dirección, ICCID de la SIM - 20 dígitos en el plástico).
4. Pide el código PUK (8 dígitos). Te lo darán por teléfono, SMS, email o app/área cliente.

Introducir el PUK

En el móvil: Introduce PUK > Nueva PIN (4-8 dígitos) > Confirmar PIN. Listo.

Si no eres el titular

El titular debe llamar. Si compraste SIM de segunda mano, no podrás; necesitas SIM nueva.