Solucionar "La app se detiene" / se cierra sola en Android
Una app que funcionaba y ahora expulsa al abrirla suele tener datos corruptos o caché dañado.
Solución escalonada (de menor a mayor impacto)
1. Forzar detención y limpiar caché (no borra tus datos/login)
- Ajustes > Apps > Ver todas las apps > [App problemática].
- Pulsa Forzar detención.
- Entra en Almacenamiento y caché > Borrar caché.
- Vuelve a abrir la app.
2. Limpiar datos / almacenamiento (borra login, ajustes, descargas offline)
- Mismo camino: Almacenamiento y caché > Borrar almacenamiento / Borrar datos.
- Confirma. La app vuelve a estado "recién instalada" (perderás sesión y preferencias).
3. Desinstalar y reinstalar (limpieza total)
- Mantén pulsado icono app > Desinstalar (o Ajustes > Apps > Desinstalar).
- Ve a Play Store > Busca la app > Instalar.
4. Verificar actualizaciones
Play Store > Perfil > Gestionar apps y dispositivo > Actualizaciones disponibles. A veces el crash es un bug corregido en nueva versión.
Si nada funciona
- La app puede ser incompatible con tu versión de Android (muy antigua o muy nueva).
- Falta espacio de almacenamiento (libera > 1-2 GB).
- Error del sistema: reinicia el móvil.
- Reporta el fallo al desarrollador (Play Store > App > Reseñas > "Enviar comentario").
Haz captura del error ("Nombre de la app se ha detenido") antes de borrar datos; ayuda al desarrollador a fixearlo.