Bloqueo FRP (Factory Reset Protection) en móviles de segunda mano
Si tras reiniciar el teléfono te pide "la cuenta de Google usada anteriormente para configurar el dispositivo", es que el vendedor no eliminó su cuenta Google antes de hacer el reset de fábrica. Esto es una medida antirrobo (Android 5.1+).
Opciones legítimas
- Contacta al vendedor (casa de empeño): Exige que te den el email/contraseña de la cuenta Google vinculada, o que vayan contigo a una tienda para quitarla. Si dicen "ventas finales", reclama: vendieron un dispositivo inutilizable.
- Prueba de compra: Si tienes factura/ticket a tu nombre, contacta a Soporte de Cuentas de Google con fotos de la factura, IMEI (caja o *#06#) y el mensaje de bloqueo. Pueden retirar el FRP en 1‑3 días laborables.
- Servicio técnico oficial Samsung / Xiaomi / Motorola / etc.: Con factura original (del primer comprador) y DNI, algunos fabricantes quitan FRP en tienda.
Lo que NO debes hacer
- Pagar a "técnicos" que prometen quitar FRP con herramientas de flasheo: suelen ser estafas, pueden brickear el teléfono o instalar malware.
- Intentar métodos "OTG + APK" vistos en YouTube: funcionaban en Android 5‑6, pero Google los parchó hace años.
- Comprar "cuentas Google desbloqueadas" en webs oscuras: ilegal e inseguro.
Prevención para futuras compras
- Antes de pagar, ve a Ajustes > Cuentas > Google > elimina todas las cuentas.
- Haz un reset de fábrica TÚ MISMO delante del vendedor y comprueba que no pide cuenta al encender.
- Compra solo con factura a nombre del vendedor.
Sin la cuenta Google original o factura a tu nombre, el teléfono es prácticamente un ladrillo. La casa de empeño debe responsabilizarse.
