"Desbloquear" tiene tres sentidos muy distintos. Identifica el tuyo:
1. Bloqueo de pantalla (PIN, patrón, huella, cara)
- Android: si olvidaste el código → factory reset (borra todo). Ver artículo 1004109319
- iPhone: solo factory reset vía iTunes/Finder (modo recuperación). Ver artículo 1004109332
- Samsung con cuenta Samsung: Find My Mobile → Desbloquear (si tenías activado)
2. Bloqueo de operador (SIM lock / Network lock)
El teléfono solo acepta SIM de una compañía.
- Pide el código de desbloqueo a tu operador actual (gratis si cumples permanencia/pagos)
- Servicios online (MobileUnlocked, DoctorSIM, UnlockBase): 10-50€, introducen código por IMEI
- Verifica IMEI en imei.info antes: te dice si está bloqueado y a qué red
3. Bloqueo de activación / FRP (Factory Reset Protection)
- iPhone (iCloud): pide ID Apple y contraseña del dueño anterior. Solo él puede quitarlo (Ajustes o iCloud.com). Sin credenciales = ladrillo
- Android (Google FRP): tras reset, pide cuenta Google previa. Si es tuyo, entra tu email/contraseña. Si comprado usado y vendedor no la quita → devuélvelo
Resumen
| Tipo | Solución | Coste |
|---|
| Pantalla (olvido) | Factory reset | Gratis (pierdes datos) |
| Operador (SIM lock) | Código operador / servicio IMEI | Gratis (operador) / 10-50€ |
| Activación (iCloud/FRP) | Credenciales dueño anterior | Imposible sin ellas |
