Ese cargo en tu tarjeta/banco corresponde a compras en Google Play Store (apps, juegos, suscripciones, películas, libros, almacenamiento Google One).
Desglose
- Google *SERVICES: nombre genérico del comerciante
- GCO: Google Commerce (plataforma de pagos)
- PAYHELP: referencia al soporte de pagos / help center
Para ver el detalle exacto
- Entra en pay.google.com con tu cuenta Google
- Ve a Actividad / Transacciones
- Busca la fecha y importe del cargo
- Verás: nombre de la app/juego, tipo (compra única, suscripción), email de la cuenta
Casos comunes
- Suscripción olvidada (Google One, YouTube Premium, app con sub mensual)
- Compra en app (juegos: gemas, vidas, pases de batalla)
- Compra familiar: si usas Biblioteca familiar, otro miembro compró con tu forma de pago
- Fraude: si NO reconoces NADA, contacta a tu banco (tarjeta comprometida) y a Soporte Google Play
Gestionar suscripciones
Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Cancela las que no uses. Reembolsos: política 48h apps/juegos, 7 días pelis/libros (si no descargaste/usaste).
