La mayoría de fabricantes y operadores ofrecen asistencia mediante:
- Asistentes de voz: "Hey Siri", "Ok Google" o "Alexa" pueden iniciar una llamada al soporte o abrir chat.
- Apps oficiales: Samsung Members, Mi Soporte (Xiaomi), My Verizon, My AT&T, etc.
- Web del fabricante: Sección "Contactar" con chat en vivo, callback o WhatsApp Business.
Ten a mano el número de serie/IMEI y la factura de compra para agilizar la gestión.