La idea de un «reemplazo de por vida» (lifetime replacement) para iPhone **no existe como programa oficial de Apple**.
Qué SÍ ofrece Apple
- Garantía limitada 1 año (defectos fabricación).
- AppleCare+ (pago, 2 años o mensual): Cubre 2 incidentes de daño accidental cada 12 meses (pantalla €29, otros daños €99), batería <80% gratis, soporte prioritario. **No es «de por vida», se renueva mensual/anual mientras pagas.**
- Programa de reemplazo por defectos conocidos (ej. teclado mariposa, pantalla táctil iPhone X, batería iPhone 6s, etc.): Gratis **solo para modelos y defectos específicos, por tiempo limitado**. Ver support.apple.com/es-es/programs.
- Derecho del consumidor (UE: 2-3 años, España 3 años Ley General Consumidores): Vendedor responde de faltas de conformidad. No es «de por vida».
Seguros de terceros
Algunas tarjetas de crédito (Visa Infinite, Amex Platinum, algunas Mastercard), seguros de hogar, o seguros específicos móviles (AKKO, Worth Ave, carriers) ofrecen **reemplazo por robo/rotura** pagando franquicia. Lee letra pequeña: «lifetime» suele significar «mientras pagas la póliza».
Qué hacer
- Entra en checkcoverage.apple.com con tu número de serie. Verás estado garantía / AppleCare+.
- Si tienes AppleCare+ vigente y daño accidental → cita en Apple Store / SAT autorizado.
- Si no, presupuesto reparación oficial (caro) o tienda independiente (más barato, pierde garantía Apple).
La respuesta original «Ir apple.com a Google o las opciones de reemplazo de Fromonegift comemany» es confusa/spam.
