Tarjeta NetSpend bloqueada al activar: contacta al emisor

NetSpend (tarjeta prepago EE. UU.) bloqueada tras activación

Si al activar la tarjeta (con 40 $ ingresados) dice «bloqueada» y el saldo muestra 19,10 $:

Qué hacer YA

1. Llama al teléfono de NetSpend (viene en el reverso de la tarjeta o en netspend.com): 1-866-387-7363 (EE. UU.).
2. Ten a mano: número de tarjeta (16 dígitos), comprobante de la compra/ingreso de 40 $, DNI/pasaporte.
3. Explica: «Activé la tarjeta, me dice bloqueada, saldo incorrecto».
4. Pide que desbloqueen y abonen la diferencia o emitan tarjeta nueva con saldo correcto.

Si no responden

• Reclamación por escrito (email certificado / formulario web).
• CFPB (Consumer Financial Protection Bureau): consumerfinance.gov/complaint.
• Better Business Bureau (BBB).

Este foro no es NetSpend; no podemos acceder a sus sistemas.