Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> ZTE

Necesito código PUK urgente: solo el operador puede dártelo

El **código PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM. **Nadie más que tu operador móvil puede proporcionártelo**.

Cómo conseguirlo YA

  1. Usa **otro teléfono** (de un familiar, amigo, trabajo).
  2. Llama a **atención al cliente de tu operador**:
    • Movistar: 1004 / 900 101 010
    • Orange: 1470 / 900 901 111
    • Vodafone: 123 / 900 900 123
    • Yoigo: 622 / 900 622 622
    • MásMóvil / Pepephone / Lowi / etc.: mira en su web "Contacto".
    • Si estás fuera de España: busca el número internacional de tu operador.
  3. Identifícate: **Nombre, DNI, número de teléfono, ICCID de la SIM** (19‑20 dígitos impresos en la tarjeta).
  4. Te darán el PUK por teléfono, SMS o en el área de cliente web/app.

Qué NO hagas

  • **No intentes adivinar**: 10 intentos fallidos = **SIM bloqueada permanentemente** (tendrás que comprar SIM nueva).
  • No pagues a terceros que vendan "códigos PUK universales"; **no existen**.

Si la SIM es de segunda mano / encontrada

Sin datos del titular original, el operador **no te dará el PUK**. Tu única opción es **comprar una SIM nueva** y hacer portabilidad si quieres conservar el número.