Si has introducido el PIN incorrecto tres veces, tu tarjeta SIM se bloqueará y necesitarás el código PUK (Personal Unblocking Key) para desbloquearla. Este código es único para tu tarjeta SIM y te lo proporciona tu operador de forma gratuita.
Una vez que tengas el código, ingrésalo en tu Moto G cuando lo solicite. Después podrás establecer un nuevo PIN. Recuerda: si vuelves a bloquear la SIM en el futuro y sigues con el mismo operador, el mismo código PUK seguirá funcionando.