Olvidaste el PIN de 4 dígitos de la pantalla de bloqueo. Si el teléfono tiene **internet (Wi-Fi/datos) y cuenta Google**, puedes borrarlo remotamente:
Desde Play Store web (misma cuenta), instala remotamente **"Android Lost"** (gratis). Luego en androidlost.com puedes: borrar PIN, localizar, borrar datos, leer SMS, etc. Requiere que el teléfono tenga Play Services activo e internet.
Si no tienes cuenta Google / internet / el teléfono está apagado: Solo **Hard Reset (Recovery Mode)** borra el PIN (y todos los datos). Busca "hard reset [tu modelo]" en YouTube.