El Bluetooth no funciona en el celular: diagnóstico y soluciones

Cuando el Bluetooth falla, la solución depende de la causa. Sigue este orden:

1. Reinicia el Bluetooth: Apágalo y enciéndelo desde el panel rápido o Ajustes.
2. Reinicia el teléfono: Fuerza el cierre de procesos que puedan bloquear el módulo BT.
3. Olvida y re-empareja: En Ajustes > Bluetooth, pulsa en el dispositivo problemático > "Olvidar". Vuelve a poner el accesorio en modo emparejamiento y conéctalo de nuevo.
4. Verifica compatibilidad: Algunos accesorios antiguos (BT 2.0/2.1) fallan con móviles nuevos (BT 5.x). Revisa especificaciones.
5. Borra la caché de Bluetooth: Ajustes > Apps > Mostrar sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar caché/datos.
6. Modo seguro: Inicia el móvil en modo seguro (mantén apagado > menú > modo seguro). Si el BT funciona ahí, una app de terceros es la culpable. Desinstala apps recientes.
7. Restablece ajustes de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi-Fi, BT y datos móviles guardados).

Si nada funciona y el teléfono es nuevo, usa la garantía. Si es viejo y el módulo BT falla en modo seguro, es daño de hardware (antena o chip BT en placa base).