Antes de resetear de fábrica (que borra todo), verifica si el problema de no enviar SMS es de tu operador:
- Contacta a tu operador: Puede que tu plan no incluya SMS salientes, tengas límite agotado, roaming mal configurado, o incidencia en el SMSC (Centro de Servicio de Mensajes Cortos). Ellos verifican y corrigen al instante.
- Comprueba el número SMSC: Android: App Teléfono > *#*#4636#*#* > Información del teléfono > SMSC > Actualizar. iPhone: no accesible sin jailbreak. El número correcto te lo da tu operador.
- iPhone: iMessage vs SMS: Ajustes > Mensajes > Desactiva iMessage temporalmente. Fuerza envío como SMS (mantén burbuja azul > "Enviar como SMS").
Si tras esto sigue fallando y quieres resetear:
- Android: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
- iPhone: Ajustes > General > Transferir/Restablecer > Borrar contenido y ajustes.
Copia de seguridad obligatoria antes (Google One / iCloud / PC). El reset quita bloqueo de pantalla pero activa FRP (Android) o iCloud Lock (iPhone) si no quitaste la cuenta antes.
