El código de desbloqueo de la SIM (PUK - Personal Unblocking Key, 8 dígitos) solo lo conoce tu operador móvil. No es un código universal ni del fabricante del teléfono.
Para obtenerlo:
El PIN (4-8 dígitos) lo eliges tú al activar la SIM. Si lo olvidas y fallas 3 veces, pide el PUK. Si fallas 10 veces el PUK, la SIM muere (necesitas duplicado).
No uses "generadores de PUK" online: son estafas/malware. El PUK es único por SIM y solo existe en la base de datos del operador.