Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> ZTE

El manos libres no funciona: icono de auriculares atascado

El móvil cree que hay auriculares conectados y no pasa audio al altavoz

Síntomas: suena el timbre, pero al contestar no se oye ni te oyen; icono de auriculares en barra de estado.

Solución rápida (truco del jack)

  1. Conecta unos auriculares (cualquiera) al jack.
  2. Mueve suavemente la clavija de lado a lado mientras está enchufada.
  3. Saca los auriculares.
  4. Comprueba si el icono desaparece y el audio vuelve al altavoz/auricular interno.

El contacto interno del jack se atasca; el movimiento lo libera. Si no funciona, repite o lleva a reparar (cambio de jack o limpieza ultrasónica).