ZTE Z730: llamada se corta al llegar SMS simultáneo
Usuario reporta: en llamada, llega SMS y se corta la llamada. Pregunta si hay ajuste para evitarlo.
Posibles causas
- Bug de firmware: Gestión de prioridades de red (CS voice vs SMS over IMS/CS).
- App de mensajería/SMS con permisos agresivos o bug.
- Tarjeta SIM antigua/defectuosa.
- Configuración de red: VoLTE, WiFi Calling, llamada en espera.
Soluciones a probar
- Actualiza software: Ajustes > Sistema > Actualización.
- Desactiva VoLTE / WiFi Calling temporalmente: Ajustes > Red móvil > ajustes avanzados.
- App SMS por defecto: Pon "Mensajes" de Google o la de sistema, desinstala terceras (Textra, etc.).
- Limpia caché app Teléfono y Mensajes: Ajustes > Apps > Teléfono/Mensajes > Almacenamiento > Borrar caché.
- Prueba SIM en otro móvil: Si pasa también, es red/SIM. Pide SIM nueva.
- Factory Reset (backup antes).
La respuesta del experto Pavan menciona altavoz interno roto y "Delivery Report" en ajustes de SMS, pero no aborda directamente el corte de llamada. Es genérica.
Si persiste, contacta soporte ZTE con logcat (avanzado) o lleva a taller.
