Diferenciar tipo de bloqueo en tu ZTE
"Mi teléfono bloqueado y no puedo entrar" es ambiguo. Hay dos bloqueos totalmente distintos:
1. Bloqueo de red (SIM Network Unlock PIN)
Al encender con SIM de otra compañía, pide "Código de desbloqueo de red" / "Network unlock code".
- Solución: Pide el código a tu operador original (gratis si cumples permanencia) o compra en web fiable (doctorSIM, Movical, etc.) indicando modelo exacto, país y operador de origen.
- No confundir con PUK.
2. Bloqueo de pantalla (PIN, patrón, contraseña, huella)
El teléfono enciende pero no pasa de la pantalla de bloqueo.
- Si olvidaste PIN/patrón: Android 4.4 o anterior: "¿Olvidaste el patrón?" tras 5 fallos > cuenta Google. Android 5+: solo reset de fábrica (borra todo).
- Reset de fábrica (hard reset): Apagado > Subir volumen + Power > Recovery > Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
- FRP (Factory Reset Protection): Tras reset, pedirá la cuenta Google que tenía el teléfono. Si no la sabes, contacta al vendedor anterior o usa herramienta FRP bypass (avanzado).
Identifica cuál es tu caso
¿Qué mensaje exacto sale? ¿Aparece al encender con SIM distinta? ¿O al encender directamente? La solución cambia radicalmente.
