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Perdí el celular: qué hacer ahora

Perder el móvil es estresante. Actúa **RÁPIDO y en ORDEN**:

  1. Bloquea y localiza REMOTAMENTE YA:
    - **Android:** android.com/find (cuenta Google) > **Bloquear** (pantalla, mensaje, teléfono) / **Sonar** (5 min a max vol) / **Borrar datos** (último recurso).
    - **iPhone:** icloud.com/find / app "Buscar" > **Modo Perdido** (bloquea, mensaje, rastrea) / **Borrar iPhone**.
    - **Samsung:** smartthingsfind.samsung.com (red offline Bluetooth).
  2. Llama a tu OPERADOR** para **BLOQUEAR LA SIM** (evita llamadas/datos a tu costa) y **BLOQUEAR EL IMEI** (lista negra, inutiliza el teléfono en redes de tu país). Pide número de denuncia.
  3. Denuncia a POLICÍA** (online o presencial). Da: Marca, modelo, COLOR, IMEI (caja, factura, *#06# en otro teléfono tuyo si lo sincronizaste, o pide a operador). Necesario para seguro, bloqueo IMEI oficial, y si aparece.
  4. Cambia contraseñas CRÍTICAS: Email principal, banco, redes sociales, Google/Apple ID, gestor contraseñas. Revoca sesiones activas.
  5. Contacta a tu SEGURO** (hogar, tarjeta crédito premium, seguro móvil específico) si cubre robo/pérdida. Necesitan denuncia policial.

Si lo encuentras después de borrarlo: Android: Inicia sesión Google > Restaura backup. iPhone: Restaura backup iCloud/iTunes.

**Prevención futura:** Activa **Bloqueo de pantalla** (PIN/patrón/huella/rostro), **Buscar mi dispositivo** (ON), **Cifrado** (ON por defecto Android 10+/iOS), **Backup automático** (Google One / iCloud), **Fundas con AirTag / Tile / SmartTag**.