Queja por factura luz: no recibo cartas, sube cada mes
Usuario da teléfono 0715284471. Respuesta: En UK ya no envían facturas papel desglosadas; hay que verlas online en web/app del proveedor.
Acción
- Entra a web de tu eléctrica/gas (British Gas, EDF, E.ON, Octopus, etc.).
- Regístrate con número de cuenta/medidor.
- Activa factura electrónica (email) o descarga PDF.
- Revisa consumo y tarifa; cambia de proveedor si caro (uswitch, moneysupermarket).
No relacionado con ZTE / móviles.