ZTE Z992 (AT&T) bloqueado en logo de arranque (bootloop)
Si el hard reset (Power + Vol+ > Recovery > Wipe data) no solucionó el bootloop en el logo AT&T, el problema es firmware corrupto o partición de arranque dañada, no datos de usuario.
Qué hacer ahora
- Contacta a AT&T: 611 desde móvil AT&T / 1-800-331-0500. Si está en garantía (1 año) o tienes seguro (Asurion), te cambian el terminal gratis o con deducible.
- Flashear Stock ROM (avanzado): Requiere PC, drivers, QFIL (Qualcomm) y archivo .mbn/.xml oficial del Z992 para AT&T. Busca en XDA "ZTE Z992 stock firmware AT&T". Riesgo brick.
- Tienda de reparación con flasheo: ~$50-80. Piden IMEI limpio.
Por qué hard reset no arregla bootloop
Wipe data/factory reset solo limpia partición /data y /cache. El bootloop está en /boot, /recovery, /system o /dtbo. Esos no se tocan en reset de usuario.
Evita
- Seguir tutoriales genéricos de "unbrick ZTE" sin confirmar modelo exacto (Z992 ≠ Z990 ≠ Z998).
- Flashear ROM de otro operador/región: pierde bandas LTE, IMEI, firma digital.
Si el teléfono es viejo y sin garantía, evalúa coste reparación vs móvil nuevo.
