La tarjeta SIM no funciona: diagnóstico y solución

Si tu móvil dice "SIM no detectada", "Insertar SIM", "SIM inválida" o "Solo llamadas de emergencia", sigue estos pasos:

1. Verificaciones físicas

• Apaga el móvil.
• Extrae la bandeja SIM. **Limpia los contactos dorados** de la SIM con una **goma de borrar blanca suave** (borra óxido/grasa). Pasa un paño seco.
• Revisa la bandeja: ¿está doblada, rota, sucia? ¿La SIM encaja bien (no baila)?
• Vuelve a insertar **firme y en la orientación correcta** (esquina cortada coincide).
• Enciende.

2. Prueba cruzada (aislar fallo)

3. Si es SIM nueva (prepago / portabilidad / duplicado)

• Debes **activarla** (ver artículo "¿Se puede activar una SIM que no se escaneó en tienda?").
• El **PUK viene en el plástico** donde venía la SIM. Si te pide PUK al encender, introdúcelo y crea nuevo PIN.
• Algunas operadoras requieren **primera recarga / llamada de activación**.

4. Ajustes de red

• Modo avión: ON 10 seg > OFF.
• Redes móviles > Operadores de red > **Seleccionar automáticamente** (o manual: elige tu red).
• Restablecer ajustes de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

5. Fallo hardware común

• Ranura SIM rota (patillas dobladas/rotas) — micro-soldadura.
• Flex SIM dañado (cable plano a placa) — cambio flex.
• IC de SIM (UART/PMIC) quemado — microsoldadura BGA (caro).

Si la prueba cruzada dice "fallo del móvil" y es nuevo/garantía: **servicio técnico oficial**. Si es viejo: evalúa coste reparación vs valor terminal.

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