Si no recuerdas el PIN/patrón de tu Duo B12 (o similar) y necesitas restablecerlo de fábrica:
Hard reset por botones
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsados Encendido + Subir volumen hasta que aparezca el logo o menú recovery.
- Suelta Encendido, sigue con Subir volumen.
- Navega con volúmenes a Wipe data/factory reset → confirma con Encendido.
- Selecciona Yes → Reboot system now.
Vídeo de referencia para hard reset en dispositivos Duo / MiTeléfono A848i.
Advertencia
- Se borran todos los datos internos.
- Si tiene FRP (protección de restablecimiento de fábrica), tras el reset pedirá la cuenta Google previa. Sin ella, no podrás configurar el teléfono.