Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> ZTE

Cambiar servicio a otro teléfono: portabilidad y desbloqueo

"Cambiar mi servicio a otro teléfono" puede ser dos cosas:

1. Mantener MISMO operador, distinto teléfono (BYOD - Bring Your Own Device)

  • Si el **nuevo teléfono está DESBLOQUEADO** (libre) o es del **mismo operador**:
    → Saca SIM del viejo → pon en nuevo → reinicia → listo (APN suele auto-configurar)
  • Si el nuevo está **BLOQUEADO a OTRO operador**:
    → Pide **código de desbloqueo (Network Unlock)** a **ese operador** (gratis si cumples permanencia/pagos)
    → O servicio IMEI online (10-50€)
    → Verifica en imei.info antes

2. Cambiar de OPERADOR (portabilidad) + teléfono nuevo

  1. Elige nuevo operador y plan
  2. Pide **portabilidad** (mantienes tu número):
    • Online / tienda / teléfono nuevo operador
    • Dan: número a portar, **Number Transfer PIN** (obligatorio en EE. UU. desde 2022, en España "código de portabilidad" SMS), datos titular, IMEI nuevo teléfono
  3. Nuevo operador gestiona todo. **NO canceles el viejo** —se cancela solo al portar
  4. Inserta SIM nueva en teléfono nuevo → configura APN si hace falta

Si financias el teléfono en el operador viejo

  • Seguirás pagando cuotas (o pagas saldo) —**no afecta a la portabilidad**
  • El teléfono **debe estar desbloqueado** para usarlo en la nueva red (ver arriba)

Resumen

CasoAcción clave
Mismo operador, tel. libre/mismo operadorCambia SIM → listo
Mismo operador, tel. bloqueado a OTRODesbloquea (operador original gratis / IMEI pago)
Nuevo operador (portabilidad)Pide porteo a NUEVO operador con Transfer PIN