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Pagué factura pero ZTE pide código PUK: cómo conseguirlo

Pagué mi factura pero mi ZTE pide PUK: cómo desbloquear la SIM

Usuario pagó, pero al encender pide PUK (10 intentos left). Respuesta: "El código PUK lo da el proveedor de servicio tras verificar titularidad. Es un código que bloquea el teléfono tras muchos PIN erróneos."

Inmediato

  1. Llama a tu operador (el de la SIM) desde OTRO teléfono.
  2. Diles: "Pagué mi factura, pero mi teléfono pide PUK".
  3. Verificarán tu identidad (nombre, DNI, últimos 4 dígitos SSN, etc.).
  4. Te darán el PUK (8 dígitos).
  5. Introdúcelo en el ZTE. Te pedirá nuevo PIN (2 veces).

Dónde más ver PUK

  • App/web del operador (Mi Cuenta > Mi SIM > PUK).
  • Plástico original de la SIM.

No adivines. 10 fallos = SIM muerta permanente. Necesitas SIM nueva (gratis en tienda).

El pago de factura reactiva la línea, pero el PUK es independiente: se activó por intentos PIN fallidos ANTES de pagar.