El teléfono enciende y parece funcionar (suena, vibra), pero la pantalla permanece negra con extraños colores flotando en el fondo. Este síntoma indica casi siempre un daño en el panel LCD o en su flex (cable plano).
Causas más probables
- Golpe o presión: Haber sentado sobre el teléfono o una caída reciente.
- Flex dañado: El cable que conecta la pantalla a la placa base se ha soltado o roto.
- Retroiluminación: El circuito de backlight puede haber fallado.
Qué hacer
- Si el teléfono tiene garantía, contacta con el servicio técnico oficial.
- Si no, acude a una tienda de reparaciones para que comprueben tanto el LCD como el flex y la retroiluminación.
- Evita presionar la pantalla o golpear el dispositivo, podrías empeorar el daño.
En la mayoría de casos, la sustitución de la pantalla completa (LCD + táctil) es la única solución definitiva.
