El teléfono estaba lento, lo reiniciaste y ahora no enciende aunque la batería muestre carga. Posibles causas y soluciones:
Diagnóstico rápido
- Carga forzada: Conecta al cargador original **mínimo 30 min** (aunque muestre 100 %). A veces la calibración falla y la batería está realmente vacía.
- Forzar reinicio (hard reboot):
- Android: Power + Volumen Abajo 10‑20 s.
- iPhone 8/SE2/11/12/13/14/15: Sube Volumen → Baja Volumen → Mantén Power hasta logo Apple.
- iPhone 7: Power + Volumen Abajo.
- iPhone 6s/SE1: Power + Home.
- Modo Recovery / DFU: Si el forzado no saca logo, conecta a PC/Mac y pon en modo Recovery (iTunes/Finder) o DFU para restaurar firmware.
Causas de hardware
- Batería hinchada / muerta: Aunque marque carga, la química interna falla. Cambio de batería en servicio técnico.
- Conector de carga dañado: Pin doblado, suciedad, humedad. Limpia con aire comprimido / cepillo suave.
- IC de carga (PMIC) o placa base: Cortocircuito por humedad o golpe. Requiere microsoldadura.
Cuándo llevar a técnico
Si tras 1 h de carga + forzado reinicio + modo recovery no hay vida, **es fallo de hardware**. Pide presupuesto; a veces sale más barato cambiar de teléfono.
