Conectas auriculares (jack 3,5 mm o USB‑C / Lightning) y el audio sigue saliendo por el altavoz del teléfono.
Causas y soluciones rápidas
- Bluetooth activo y conectado a otro dispositivo: El teléfono envía audio al dispositivo Bluetooth (coche, altavoz, smartwatch). → **Apaga Bluetooth** (panel rápido / Ajustes).
- Suciedad en el jack / puerto: Polvo, pelusa, óxido impiden el contacto del interruptor de detección. → Sopla aire comprimido, limpia con palillo de madera + alcohol isopropílico 99 % (poco).
- App con salida de audio forzada: Algunas apps (Spotify, YouTube, juegos) tienen selector de dispositivo de salida. Verifica en la app que esté en "Auriculares" / "Teléfono".
- Configuración de accesibilidad: Ajustes → Accesibilidad → Audio/Visual → **Equilibrio de audio** centrado; **Mono audio** OFF.
- Reinicia el teléfono para resetear la pila de audio.
Si es jack 3,5 mm y nada funciona
- Prueba otros auriculares → si funcionan, los tuyos están rotos (cable roto cerca del jack).
- Prueba tus auriculares en otro dispositivo → si fallan, son ellos.
- Si el jack del teléfono está suelto/soldadura fría → servicio técnico (cambio de flex jack o placa).
USB‑C / Lightning
- Usa adaptador/dongle original o certificado MFi (Apple) / USB‑IF.
- Algunos teléfonos requieren activar "Audio por USB" en Ajustes → Sonido.