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Pantalla negra en ZTE: necesita modelo para diagnosticar

Pantalla se queda negra en ZTE

Si la pantalla permanece negra y no responde:

  1. Proporciona el número de modelo exacto (debajo de batería o Ajustes > Acerca del teléfono).
  2. Prueba: quita batería 1 min (si extraíble), vuelve a poner, enciende.
  3. Forza reinicio: Encendido 15-20 seg.
  4. Intenta entrar a recovery (Vol+ Encendido o Vol- Encendido según modelo) para wipe cache/data.
  5. Si no hay respuesta, es fallo hardware (pantalla, flex, placa); técnico o garantía.