Si solicitaste el código de desbloqueo (PUK de SIM o NCK de red) y no te ha llegado:
Código PUK (bloqueo SIM)
- Llama otra vez a atención al cliente de tu operador.
- Pide que te lo dicten por teléfono (es instantáneo tras verificar identidad).
- Algunos operadores lo envían por SMS al número de la línea; si la SIM está bloqueada no lo recibirás. Pide que te lo lean en la llamada.
Código NCK (liberación de red)
- Revisa spam / bandeja de entrada del email que diste al solicitarlo.
- Entra en la web del operador → «Mis solicitudes» / «Desbloqueo».
- Si pasó el plazo (suelen dar 24-72 h), reclama por chat/teléfono con el número de ticket.
Mientras tanto
No intentes códigos al azar: 10 fallos de PUK queman la SIM; fallos de NCK pueden bloquear el contador de intentos del móvil.
