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Bloqueado por código PUK (no "punk"): cómo obtenerlo y desbloquear la SIM

El término correcto es **PUK (Personal Unblocking Key)**, no "punk". Es un código de **8 dígitos único por SIM**.

Dónde conseguir el PUK

  1. Porta-SIM original (tarjeta plástica donde venía la SIM): Busca "PUK", "PUK1", "PUK2".
  2. Área de cliente web / app de tu operador: Inicia sesión → Mi línea → Detalles SIM → Ver PUK.
  3. Llamar a atención al cliente desde OTRO teléfono: Identifícate (titular, DNI, ICCID de la SIM). Te lo darán por teléfono / SMS.

Cómo usarlo

  1. Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
  2. Pedirá **PUK** → introdúcelo → OK.
  3. Te pedirá **nuevo PIN** (4‑8 dígitos) → introdúcelo dos veces.
  4. Luego **confirmar nuevo PIN**.

¡CUIDADO!

  • Solo tienes **10 intentos** de PUK. Si fallas los 10, **la SIM se destruye irreversiblemente** (tendrás que comprar otra y hacer portabilidad).
  • No intentes adivinar.

Si la SIM es de segunda mano / encontrada

Sin datos del titular original, el operador **no facilitará el PUK**. Tu única opción: **SIM nueva + portabilidad** si quieres conservar el número.