El término correcto es **PUK (Personal Unblocking Key)**, no "punk". Es un código de **8 dígitos único por SIM**.
Dónde conseguir el PUK
- Porta-SIM original (tarjeta plástica donde venía la SIM): Busca "PUK", "PUK1", "PUK2".
- Área de cliente web / app de tu operador: Inicia sesión → Mi línea → Detalles SIM → Ver PUK.
- Llamar a atención al cliente desde OTRO teléfono: Identifícate (titular, DNI, ICCID de la SIM). Te lo darán por teléfono / SMS.
Cómo usarlo
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Pedirá **PUK** → introdúcelo → OK.
- Te pedirá **nuevo PIN** (4‑8 dígitos) → introdúcelo dos veces.
- Luego **confirmar nuevo PIN**.
¡CUIDADO!
- Solo tienes **10 intentos** de PUK. Si fallas los 10, **la SIM se destruye irreversiblemente** (tendrás que comprar otra y hacer portabilidad).
- No intentes adivinar.
Si la SIM es de segunda mano / encontrada
Sin datos del titular original, el operador **no facilitará el PUK**. Tu única opción: **SIM nueva + portabilidad** si quieres conservar el número.