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Mi teléfono no carga: ¿qué hago?

El móvil no carga: pasos para diagnosticar y solucionar

Conectas el cargador y no carga. Sigue este orden:

  1. Verifica la toma de pared: enchufa otra cosa (lámpara) para confirmar que hay corriente.
  2. Revisa el cable y el adaptador: prueba con otro cable y cargador originales o de buena marca.
  3. Limpia el puerto de carga: usa aire comprimido o un cepillo de dientes seco (suavemente) para quitar pelusa.
  4. Prueba en PC: conecta al USB de una computadora; si carga ahí, el adaptador de pared falla.
  5. Reinicia el teléfono mientras está conectado.

Si nada funciona, el puerto de carga, la batería o el IC de carga pueden estar dañados; lleva a técnico.