El móvil no carga: pasos para diagnosticar y solucionar
Conectas el cargador y no carga. Sigue este orden:
- Verifica la toma de pared: enchufa otra cosa (lámpara) para confirmar que hay corriente.
- Revisa el cable y el adaptador: prueba con otro cable y cargador originales o de buena marca.
- Limpia el puerto de carga: usa aire comprimido o un cepillo de dientes seco (suavemente) para quitar pelusa.
- Prueba en PC: conecta al USB de una computadora; si carga ahí, el adaptador de pared falla.
- Reinicia el teléfono mientras está conectado.
Si nada funciona, el puerto de carga, la batería o el IC de carga pueden estar dañados; lleva a técnico.