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Cómo encontrar mi código PUK: guía paso a paso

¿Dónde está mi código PUK? Cómo recuperarlo

El código PUK (Personal Unblocking Key) desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. No está en el teléfono, solo tu operadora lo tiene.

Cómo conseguirlo

  1. Llama a atención al cliente de tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, Telcel, Claro, AT&T, T-Mobile, etc.) desde otro teléfono.
  2. Verifica tu identidad (nombre, DNI, número de línea, PIN de cuenta).
  3. Pide el código PUK; te darán uno de 8 dígitos.
  4. Escríbelo bien y ingrésalo en tu móvil.

También puedes verlo en la app/web de tu operadora (área de cliente > mi SIM > PUK).

Si no sabes tu operadora, busca el logo en la tarjeta SIM o en la factura.