El Cherry Mobile B5 es un feature phone (no Android). Si pide contraseña/código de privacidad/bloqueo y no la sabes, prueba los códigos de fábrica más comunes en este tipo de terminales:
Códigos por defecto a probar (en pantalla de bloqueo o en Ajustes > Seguridad)
- 0000
- 1234
- 12345
- 000000
- 1122
- 4321
- 5678
- Últimos 4 dígitos de tu número de teléfono
- Código que usabas en otro móvil
Si ninguno funciona: Hard Reset (borra TODO)
- Apaga el móvil.
- Mantén Tecla Llamada (Verde) + 3 + * + Power simultáneamente (combinación común en Spreadtrum/Unisoc).
- Suelta al ver logo Cherry / menú Recovery.
- Navega con Volumen +/- (o teclas dirección), selecciona con Power / Llamada: Wipe data / Factory Reset > Yes > Reboot.
Si no hay menú Recovery accesible
- Lleva a taller de reparación: con caja de servicio (Infinity, UFI, MRT, CM2, UnlockTool) flashean firmware limpio (archivo .pac) y quitan cualquier bloqueo.
- Contacta soporte Cherry Mobile (Filipinas): cherrymobile.com.ph > Support.
Advertencia: El hard reset borra contactos, SMS, fotos, apps Java. Si puedes, copia contactos a SIM (Menú > Contactos > Opciones > Copiar a SIM) antes.