Reset de fábrica "borró el SO" en ZTE: recuperación del firmware
Un factory reset nunca borra el sistema operativo (partición /system). Solo borra datos de usuario (/data) y caché. Si tras reset el teléfono no arranca, queda en logo, o dice "No OS installed", es que la partición de arranque (boot/recovery) se corrompió o había un mod previo (root, custom recovery).
Recuperar el firmware oficial (Stock ROM)
- Identifica modelo EXACTO: Atrás de batería / caja / Ajustes > Acerca > Número de modelo (ej. ZTE Z992, Z970, Blade V8...).
- Busca Stock ROM oficial:
- Web ZTE: zteusa.com/support (EE. UU.)
- XDA Developers: busca "[Modelo] stock rom" o "[Modelo] unbrick".
- Needrom.com, firmwarefile.com, sammobile (solo Samsung).
- Flashear con herramienta oficial:
- ZTE usa QFIL (Qualcomm Flash Image Loader) para chips Snapdragon (modo EDL/9008).
- O SP Flash Tool para MediaTek (MTK).
- Necesitas PC Windows, drivers USB ZTE, cable original.
Entrar en modo EDL (Emergency Download) - Qualcomm
- Apaga. Quita batería 10 seg (si extraíble).
- Puentea puntos de test "EDL" / "GND" en placa base (busca en Google "ZTE [modelo] EDL test points").
- Conecta USB a PC. Windows detecta "Qualcomm HS-USB QDLoader 9008".
- Flashea con QFIL: selecciona programmer + rawprogram.xml + patch.xml de la ROM.
Si es MediaTek (MTK)
Usa SP Flash Tool: Scatter file + DA file + firmware. Botón "Download".
Advertencia
Flashear mal = brick permanente (ladrillo). Si no tienes experiencia, llévalo a servicio técnico especializado en flasheo (~$40-80). O usa garantía si aplica (no digas que hiciste reset).
Backup de datos: imposible si no arranca. La partición /data está cifrada (Android 6+).