Olvidar el PIN, patrón o contraseña de bloqueo es común. La solución depende de tu sistema operativo y de si tienes configuradas opciones de recuperación.
Android
- Google Find My Device: Accede a android.com/find desde un PC, selecciona tu dispositivo y elige "Borrar dispositivo". Esto elimina el bloqueo pero también todos los datos.
- Cuenta Google (Android 4.4 o anterior): Tras varios intentos fallidos, aparece "¿Olvidaste el patrón?" e ingresas tu cuenta Google.
- Modo Recovery (Hard Reset): Apaga el móvil, mantén Power + Volumen Arriba (combinación varía por marca) y selecciona "Wipe data/factory reset". Pierdes todo lo no respaldado.
iPhone (iOS)
- iCloud Find My iPhone: En icloud.com/find, selecciona el dispositivo y "Borrar iPhone". Requiere contraseña de Apple ID.
- Modo Recuperación + iTunes/Finder: Conecta al PC, pon el iPhone en modo recuperación y restaura. También borra todo.
Nota: No existe "contraseña maestra" ni código universal. Evita servicios que prometan desbloquear sin borrar datos; suelen ser estafas.