Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> ZTE

Solución: No recibes mensajes de texto de ciertos contactos en iPhone

Si ves que los globos de tus mensajes cambian de azul (iMessage) a verde (SMS), es probable que iMessage esté desactivado o haya un problema de sincronización. Esto puede impedir que recibas textos de contactos que usan iMessage.

Pasos para solucionarlo

  1. Ve a Ajustes > Mensajes.
  2. Desactiva iMessage, espera 10 segundos y vuelve a activarlo.
  3. Comprueba que Enviar y recibir muestra tu número de teléfono y Apple ID correctos.

Si el problema persiste, reinicia el iPhone y verifica que tienes conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles).